entendendo o load average

Load Average é a média da soma do número de processos aguardando na fila para rodar mais o número atual de processos sendo executados nos últimos 1, 5 e 15 minutos.

load average: 4.20, 3.83, 3.90
(1min) (5min) (15min)

Em um ambiente com multiprocessadores podemos ter muitos serviços somando no load average mas não prejudicando no desempenho da maquina.
O importante ao analisar o load average é saber o peso dos processos, aconselho a usar ferramentas como top e htop para monitorar o uso de memoria e processamento pelos serviços em tempo real.